VÅRT TRYGGHETSPAKET
Genom att teckna vårt trygghetspaket i samband med att du köper en klocka eller ett smycke, har du möjlighet att skydda dig om oturen skulle vara framme. Fördelen för dig som konsument är att självrisken är mycket lägre än vid en vanlig traditionell försäkring.
Vad ingår i trygghetspaketet?
- Otursskador som t ex tapp- eller fuktskador
- Stöld eller förlust
- Om din produkt stjäls eller förloras så ersätts du med ny produkt
- Självrisken är 10 % av värdet vid totalskada, stöld eller förlust, lägst 50 kr
ANMÄL SKADA
För att anmäla en skada ska du vända dig till en av våra butiker. Vår personal tar emot din skadeanmälan direkt i butik. Är ditt smycke eller din klocka förlorad eller stulen ska du först anmäla detta till polisen. Lämna sedan in din polisanmälan i pappersform till butiken i samband med att du gör din anmälan.
OM VI INTE SKULLE KOMMA ÖVERENS
Om du inte är nöjd med ett beslut eller andra frågor som rör försäkringen ber vi dig ta kontakt med Solid Försäkring. Skicka ett skriftligt klagomål via e-post eller brev till klagomålsansvarig på Solid Försäkring klagomal@solidab.se eller Solid Försäkring, Att: Klagomålsansvarig, Box 220 68, 250 22 Helsingborg.